1) Herstellen jullie enkel Hörmann?

Nee. We herstellen ook andere merken poorten en aandrijvingen. ServiFix is wel gespecialiseerd in Hörmann, waardoor we daar meestal het snelst kunnen diagnosticeren en oplossen.

2) Hoe snel kunnen jullie langskomen?

Bij storingen proberen we zo snel mogelijk in te plannen in het Meetjesland (Eeklo, Waarschoot, Lovendegem…). Voor de snelste inschatting: WhatsApp een foto/video.

3) Wat hebben jullie nodig voor een snelle inschatting?

Idealiter: foto van de poort, foto van motor/rail/sturing of een korte video van het probleem. Dan kunnen we vaak meteen richting geven. Mag je gerust via Whatsapp al doorsturen.

4) Welke problemen lossen jullie het vaakst op?

Poort opent/sluit niet, stopt halverwege, handzender werkt niet, fotocellen/veiligheidslijst storing, afstelling/eindeloop, problemen met motor of besturing.

5) Wat kost een interventie?

We werken met een vaste interventiekost inclusief verplaatsing en eerste werkperiode. Indien bijkomend werk nodig is, rekenen we een transparant uurtarief.

De exacte kost hangt af van de aard van de storing en eventuele onderdelen. Vooraf communiceren we altijd duidelijk wat je mag verwachten. Geen verrassingen!

6) Bieden jullie ook onderhoud aan?

Ja. Regelmatig onderhoud vermindert storingen en verlengt de levensduur van de aandrijving en veiligheidscomponenten. Je kan dit mee aangeven in het intakeformulier.

ServiFix biedt ook onderhoudsabonnementen aan, veel interventies kunnen vermeden worden met goed onderhoud.

7) Moet ik ter plaatse zijn?

Bij voorkeur wel, of iemand die toegang kan geven. Na je aanvraag stemmen we af wat nodig is. We stemmen bij grotere herstellingen altijd af met de eigenaar/aanvrager.  

8) In welke regio werken jullie?

Meetjesland, met focus op Eeklo, Waarschoot, Lovendegem en omgeving. Twijfel je? Stuur je gemeente door via WhatsApp, we zijn je graag van dienst.